Pravo na odustajanje

Potrošači kod ugovora sklopljenih na daljinu imaju zakonsko pravo na odustajanje. Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje nisu namijenjene njenoj poslovnoj ni samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.

Imate pravo u roku od četrnaest dana odustati od ovog ugovora bez navođenja razloga. Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana sklapanja ugovora.

Da biste ostvarili pravo na odustajanje, morate nas (Marko Stjepanović, xtwo.dev, Gerhart-Hauptmann-Straße 3, 78112 St. Georgen im Schwarzwald, Njemačka, e-pošta: kontakt@xtwo.dev) obavijestiti jasnom izjavom, naprimjer pismom poslanim poštom ili e-poštom, o svojoj odluci da odustajete od ovog ugovora. Možete upotrijebiti obrazac za odustajanje naveden u nastavku, no to nije obavezno.

Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje pošaljete prije isteka roka.

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo od vas primili, bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili vašu obavijest o odustajanju.

Za povrat koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili pri izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito dogovoreno drugačije. Ni u kojem slučaju vam za povrat nećemo naplatiti naknadu.

Ako ste zatražili da usluga započne tokom roka za odustajanje, dužni ste nam platiti srazmjeran iznos koji odgovara dijelu usluge pružene do trenutka kada ste nas obavijestili o odustajanju, u odnosu na ukupan obim ugovorene usluge.

xtwo Premium plan je digitalna usluga koja se pruža odmah nakon kupovine, do isteka 6 mjeseci nakon datuma vašeg događaja.

Neovisno o zakonskom pravu na odustajanje, dobrovoljno nudimo širu garanciju: Premium plan možete otkazati i dobiti puni povrat novca u bilo kojem trenutku prije datuma vašeg događaja. Dovoljno je da nam pišete na kontakt@xtwo.dev.

Nakon datuma događaja usluga se smatra u potpunosti pruženom te dobrovoljni povrat više nije moguć. Vaša zakonska prava time nisu ograničena. Zakonsko pravo na odustajanje u roku od 14 dana od kupnje vrijedi neovisno o datumu vašeg događaja.